1、散客接送：由于參團人員多，航班時間和所住賓館不一，造成接送時間與計劃內(nèi)有一定的誤差，請客人諒解。

2、報價不含：各地至成都往返大交通、景區(qū)便民設施、交通保險、行程中自理、自費項目、酒水、個人消費、景區(qū)內(nèi)索道、沿途小門票！請當?shù)噩F(xiàn)付，備有說明除外。

3、證件：請有優(yōu)惠證件客人在出票前出示您的有效證件，否則不享受相關門票優(yōu)惠。

4、行程：為保障本線路產(chǎn)品的順利成團，在您預訂成交后，如無特殊原因，不可更改、取消，否則將按規(guī)定收取相關手續(xù)費與損失費；若游客自愿離團，相關費用不退，退團后所產(chǎn)生一切費用由客人自行承擔，產(chǎn)生一切責任自理；在景區(qū)請遵循景區(qū)相關條例。旅行社不負責相關解釋工作。本社有權(quán)調(diào)整游覽行程先后順序，但游覽內(nèi)容不會減少；若因人力不可抗拒（如地震，洪水，泥石流，暴雨，政府行為等）因素而造成對行程的影響，旅行社將協(xié)助游客進行解決，但不承擔由此造成的損失，若因此而增加的費用，敬請游客自理；

5、門票：本產(chǎn)品已將相關景點進行優(yōu)惠打包，因此不再重復享受優(yōu)惠（包含自動放棄）；1.1米以下兒童免門票，但需大人帶領進入景區(qū)。持各類特殊證件（如：軍官證、記者證、老年證、學生證、殘疾證等優(yōu)惠證件）因旅行社門票本有優(yōu)惠，故不能按實際票面退優(yōu)而只退差價。

6、餐飲：中餐在沿路指定餐廳就餐，可能當?shù)仫嬍撑c游客飲食習慣有一定的差異，餐飲條件相當有限！敬請游客自備佐餐食品。

7、用車：四川旅游車均按每人一正座提前一天定車，根據(jù)同團人數(shù)安排車型，空調(diào)限時開放（主要針對坡路上行中為保證動力，無法開放）；保證一人一座，不提供座次要求；若因大交通（如：航班、火車等）延誤、取消、造成無法按時參加我社旅游出團計劃者，需向我社交已經(jīng)產(chǎn)生的旅游車位損失費及合同約定的其它已產(chǎn)生費用；

8、保險：含旅行社責任險，建議組團社為游客代辦旅游意外險10元/人（最高賠償額度不超過10萬元，最終解釋權(quán)歸保險公司所有，旅行社僅為代辦機構(gòu)。）。

9、安全：①本線路因是涉及徒步和爬山線路，有心、肺、腦和血液系統(tǒng)疾病患者和75歲以上老人，如因客人隱瞞疾病或年齡參團引起的任何后果，我社不承擔任何責任，出行旅游前遵醫(yī)囑，謹慎出行，請視身體情況而定，量力而行。有必要提前備好感冒藥、腸胃藥、暈車藥、等常用藥品。特別重要提示：老年人，高血壓、心臟病的客人，旅行前都應體檢，征得醫(yī)生同意后方可前往。攜帶常用藥物：除攜帶平時服用的藥物外，如降壓藥、擴血管藥，還應備有感冒、腹瀉止痛之類的藥物，75以上歲如參加此團，需向我社寫免責書）

特別說明：游客投訴以在途中填寫的《行程滿意度調(diào)查表或旅行社服務質(zhì)量跟蹤表》為準，請團友認真填寫；在行程中，如對服務及接待標準有異議，請及時與帶團導游溝通或直接反饋回旅行社，提醒各位游客：旅游投訴的有效時間為團隊返回出發(fā)地起30天內(nèi)有效

提示;如果行程當日有乘飛機或火車的客人，請在簽訂合同前咨詢時間是否充足，以免造成不必要的損失。